ストレスチェック、経営に活かせていますか？
今日はストレスチェックの話でーす。ストレスチェックが50人以下の事業所も必須になっていくということで、人事の皆さん気になっているかな～と思います。 「法律で決まっているから毎年やっているけど、効果も微妙でめんどくせ～」ってなっていませんか？ ストレスチェックは実施すること自体が目的ではありません。本来は 結果をどう職場に活かすか が重要な制度です。 まずは、この制度の基本から整理してみましょう。 ストレスチェックは何のための制度なのか ストレスチェック制度は、職場のメンタルヘルス問題が社会的に大きくなってきたことを背景に導入された制度です。 目的は大きく分けて二つあります。 一つ目は 個人の気づき です。 働いている本人が「自分は今どのくらいストレスを抱えているのか」を客観的に知ること。 そして必要であれば、自分の働き方や生活を見直すきっかけにすることです。 もう一つは 職場環境の改善 です。 ストレスチェックの結果を分析すると、職場の構造的な問題が見えてくることがあります。 例えば ・仕事量が偏っている ・上司のサポートが弱い ・同僚の協力が得にくい こうした要素は、個人の問題ではなく 職場の仕組みの問題 であることが多いのです。 つまりストレスチェックは「個人の健康を守る制度」であり同時に「職場の構造を見直す制度」でもあります。 職場改善は重要だが、実際は難しい ただし、ここで一つ現実的な問題があります。 それは 職場改善は簡単ではない ということです。 ストレスチェックの分析では、 ・上司のサポート ・同僚のサポート ・仕事量 などの指標が出てきます。特に人間関係の指標は、結果に大きく影響します。 では会社が人間関係を改善するために何ができるでしょうか。 例えば最近よく言われるのが 心理的安全性 です。「それは違うと思います」とか「こうした方がいいと思います」そういう意見を、安心して言える職場です。 お互いの価値観や性格を理解すること。相手を尊重すること。こうした取り組みは、実際に人間関係の改善につながります。 ただ、経営の視点で考えると難しい面もあります。 社長からすると「そこまで会社が介入する必要があるのか」と感じることもあるからです。多くの企業では「大人なんだからうまくやってください」というのが正直なところでしょう。 ただ、人に依存する仕事、...
